Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 4. September 2026

Artikel 1. Zweck & Begriffsbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen „AGB“ regeln die Rechte und Pflichten des Käufers, nachfolgend „der Kunde“, und des Verkäufers, nachfolgend „SENHO“, für alle Fernabsatzkäufe über die SENHO-Websites.

SENHO ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 20.000 Euro und Sitz in 4 rue d’Isly, 59000 Lille, eingetragen im Handelsregister (RCS) unter der Nummer 953 459 369 R.C.S. Lille Métropole.

Sie können uns per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: serviceclient@senho.fr

Bestellungen können nur von Personen aufgegeben werden, die mindestens 18 Jahre alt und rechtlich befugt sind, Verträge über die auf der Website angebotenen Produkte abzuschließen.

Durch den Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen erklärt der Kunde, diese AGB vorbehaltlos zu akzeptieren, und bestätigt, über die Rechtsfähigkeit zum Abschluss eines Vertrags im Sinne der Artikel 1123 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs zu verfügen.

Begriffsbestimmungen:

• „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ oder „AGB“: bezeichnet dieses Dokument.
• „Die SENHO-Websites“: bezeichnet sämtliche von der Gesellschaft SENHO betriebenen Websites, die unter den folgenden Domainnamen erreichbar sind: senho.fr, senho.be, senho.nl, senho.ch, senho.eu, senho.it, senho.es, senho.pt und senho.lu sowie unter allen weiteren Domainnamen oder Subdomains, die künftig von SENHO betrieben werden.
• „Bestellung“: bezeichnet den vom Kunden erteilten Kaufauftrag für ein oder mehrere Produkt(e) über die Website.
• „Produkt(e)“: bezeichnet ein oder mehrere auf der Website senho.fr zum Verkauf angebotene Produkte.
• „Kunde“: bezeichnet eine volljährige natürliche Person als Verbraucher, die die Website nutzt und ein oder mehrere Produkt(e) für den persönlichen Bedarf über die Website erwirbt und zuvor diesen AGB zugestimmt hat.
• „Werktage“: bezeichnet Montag bis Freitag von 9:30 bis 17:00 Uhr, ausgenommen Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage in Frankreich.

Artikel 2. Unsere Produkte

SENHO vertreibt Möbelprodukte für alle Räume des Hauses an Verbraucher und nicht gewerbliche Käufer.

Jedes zum Kauf verfügbare Produkt wird auf einer spezifischen Produktseite so getreu wie möglich beschrieben.

Vor der Bestellung empfehlen wir, die Beschreibung und Eigenschaften des Produkts (insbesondere Maße, Materialien, Funktionen und Oberflächen) sorgfältig zu prüfen.

In den meisten Fällen müssen Sie unsere Produkte selbst montieren.

Wir achten darauf, unsere Montageanleitungen so einfach und klar wie möglich zu verfassen.

Wir empfehlen ausdrücklich, die Montageanleitungen und die dem Produkt beigefügten Unterlagen aufmerksam zu lesen.

Wir haften nicht für Schäden, die aus einer Nutzung der Produkte entstehen, die nicht den Vorgaben der Montageanleitungen und beigefügten Unterlagen entspricht.

Wenn Sie Zweifel an der richtigen Verwendung des Produkts haben, können Sie den SENHO-Kundenservice per E-Mail kontaktieren (serviceclient@senho.fr).

Alle unsere Produkt-Montageanleitungen sind online auf den SENHO-Websites verfügbar.

Artikel 3. Unsere Preise

Die auf den SENHO-Websites angegebenen Preise verstehen sich inklusive Steuern (inkl. MwSt.), exklusive Versandkosten, und berücksichtigen gegebenenfalls die Kosten für die Abfallentsorgung (Umweltbeitrag/„Éco-participation“).

Die Versandkosten werden im Warenkorb angegeben und bei der Bestellbestätigung bestätigt. Die Versandkosten werden am Ende der Bestellung berechnet und zum Preis der bestellten Produkte hinzugefügt. Die Versandkosten variieren je nach Lieferadresse, Gesamtgewicht der Bestellung und vom Kunden gewähltem Servicelevel (Abholstelle, Lieferung bis Bordsteinkante/„vor die Haustür“ oder Lieferung direkt vor die Tür).

SENHO behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch auf Basis der zum Zeitpunkt der Bestellerfassung geltenden Preise in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.

Sofern der Kauf der Produkte mit einem Kredit verbunden ist, der zum Zeitpunkt des Verkaufs oder davor beantragt wurde, wird der Verkauf erst endgültig, wenn auch das Kreditangebot endgültig geworden ist.

Artikel 4. Ihre Bestellung

Um eine Bestellung auf den SENHO-Websites aufzugeben, müssen Sie einige Schritte bestätigen.

Schritt 1: Auswahl eines oder mehrerer Produkte.

Schritt 2: Warenkorb füllen und dessen Inhalt mit allen Produkten aufrufen.

Schritt 3: Pflichtfelder in den Identifikations- und Informationsformularen ausfüllen.

In diesem Zusammenhang verpflichten Sie sich, uns genaue und verlässliche Informationen bereitzustellen, damit wir unsere vertraglichen Verpflichtungen erfüllen können. Unsere Haftung kann nicht geltend gemacht werden, wenn die von Ihnen gemachten Angaben falsch oder unvollständig sind.

Schritt 4: Bestätigung der Bestellung durch Klick auf die entsprechende Schaltfläche.

Schritt 5: Bezahlung der Bestellung.

Jede Bestellung stellt die Annahme dieser AGB sowie der Preise und Produktbeschreibungen dar.

Die vom Kunden übermittelten und von SENHO bei Registrierung und Bestellung gespeicherten Daten gelten als Nachweis der Transaktionen zwischen den SENHO-Websites und dem Kunden. Nach Bestätigung der Bestellung sendet SENHO dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail, dass die Bestellung registriert wurde.

SENHO behält sich das Recht vor, eine Lieferung nicht auszuführen oder eine Bestellung nicht zu erfüllen, wenn der Kunde eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder wenn ein Zahlungsstreit besteht.

Die Auswahl und der Kauf eines Produkts erfolgen unter der alleinigen Verantwortung des Kunden. Folglich kann die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, die Produkte zu nutzen, insbesondere aufgrund von Inkompatibilität, keinen Anspruch auf Entschädigung, Rückerstattung oder Haftung der SENHO-Websites begründen, außer im Fall eines nachgewiesenen versteckten Mangels, einer Nichtkonformität, eines Defekts oder der Ausübung des Widerrufsrechts.

Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände, wie bei der Bestellung angegeben.

Bei Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts verpflichten wir uns, Sie so schnell wie möglich zu informieren und können, soweit möglich, Ersatzprodukte anbieten oder das Produkt (inklusive Versandkosten) innerhalb von maximal 30 Tagen erstatten.

Artikel 5. Zahlung

Auf den SENHO-Websites können Sie Ihre Bestellung bezahlen per Bankkarte (Bleue, Visa, Mastercard, American Express), Wallets (Apple Pay, PayPal), Krypto (USDC), lokalen Zahlungsmethoden (Bancontact, Klarna, TWINT) sowie per SENHO-Geschenkkarte oder SENHO-Guthabenkarte.

Bitte beachten Sie, dass SENHO seine Zahlungsmethoden weiterentwickeln kann.

Bei Zahlung per Bankkarte wird die Bestellung erst nach Belastung des Kontos und Autorisierung durch die zuständigen Zahlungsstellen bestätigt. Bei fehlender Autorisierung kann die Bestellung nicht berücksichtigt werden. Die Online-Zahlung erfolgt über ein Sicherheitssystem, das die Bankdaten des Kunden bei der Übertragung verschlüsselt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Artikel 6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde innerhalb eines unverbindlichen Zeitraums von zwei (2) Werktagen eine SMS vom Transporteur, um ein Lieferzeitfenster auszuwählen. Es obliegt dem Kunden, den Erhalt dieser Nachricht zu überprüfen, auch in den Spam-Ordnern.

Da die Produkte sperrig sind, ist die Anwesenheit des Kunden oder einer von ihm beauftragten Person bei der Lieferung erforderlich.

Sobald der Lieferzeitraum vom Kunden gegenüber dem Spediteur bestätigt wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb eines unverbindlichen Zeitraums von mindestens drei (3) bis sechs (6) Werktagen, abhängig von der Verfügbarkeit des Kunden und den logistischen Zwängen des Spediteurs.

Die Lieferzeiten werden in Werktagen berechnet (Montag bis Freitag, außer Feiertage). Die Fristen beginnen am Tag nach der Bezahlung der Bestellung, vorbehaltlich deren Annahme.

Wir verpflichten uns, alle notwendigen Mittel einzusetzen, um die angegebenen Liefertermine einzuhalten. Wenn wir über eine Lieferverzögerung informiert werden, verpflichten wir uns, Sie so schnell wie möglich zu benachrichtigen. Sie entscheiden dann über die Aufrechterhaltung oder vollständige bzw. teilweise Stornierung Ihrer Bestellung. Im Falle einer Stornierung wird diese innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen nach Eingang des Antrags erstattet.

Die Lieferung „ECO“ bedeutet die Ablage des Produkts vor Ihrem Wohnsitz oder am Fuß Ihres Gebäudes. Der Transporteur führt keine Handhabungsleistungen wie Lieferung in Stockwerke oder Montage aus. Sie sind daher für Abholung, Einlagerung und Aufbau der Produkte verantwortlich.

SENHO bietet auch eine Lieferung „STANDARD“ an, bei der Kunden ihre Bestellungen bis zum Verwendungsraum erhalten. Dieser Zusatzservice hat spezifische Kosten, die je nach Adresse und Gewicht der Pakete variieren.

Der Kunde kann den Fortschritt der Bestellung direkt auf der Website des Transporteurs anhand des von SENHO oder dem Transporteur mitgeteilten Tracking-Links oder der Sendungsnummer verfolgen.

Nur der Transporteur ist berechtigt, den geeignetsten Ort zum Entladen zu bestimmen.

Artikel 7. Haftung und Konformität der Lieferung

SENHO verpflichtet sich, die Risiken der Lagerung und des Transports bis zum angegebenen Lieferort zu tragen. Der Kunde ist ab der materiellen Übergabe für die abgelieferte Ware verantwortlich; mit dem Besitzübergang gehen die mit dem Transport verbundenen Risiken über.

Mit der Lieferung gehen das Risiko des Verlusts und der Beschädigung der gekauften Waren sowie etwaige von ihnen verursachte Schäden auf den Kunden über.

SENHO kann nicht für die Nichteinhaltung der Liefermodalitäten und Termine verantwortlich gemacht werden, die der Kunde selbst mit dem Transporteur vereinbart hat.

Bei Abwesenheit des Kunden oder einer von ihm beauftragten Person zum vereinbarten Lieferzeitfenster oder bei einer vom Kunden zu vertretenden Unmöglichkeit der Lieferung (fehlerhafte oder unvollständige Adresse, unmöglicher oder nicht konformer Zugang, keine Reaktion auf Kontaktversuche des Transporteurs, ungerechtfertigte Warenverweigerung usw.) muss ein neuer Liefertermin organisiert werden.

Für Lieferungen durch Transporteure für sperrige Güter (insbesondere Tamdis, VIR, GLS oder gleichwertige Transporteure) ist standardmäßig nur eine Zustellung enthalten.

Jede zweite Zustellung kann zur Berechnung zusätzlicher Gebühren führen, die den tatsächlich von SENHO getragenen Kosten entsprechen, einschließlich insbesondere Kosten für Neuplanung, Zwischenlagerung und Transport, gemäß den Tarifen des jeweiligen Transporteurs. Richtwert: zwischen 50 EUR und 120 EUR inkl. MwSt., je nach Art der Produkte, Liefergebiet und eingesetztem Transporteur.

Bei ungerechtfertigter Verweigerung der Lieferung durch den Kunden behält sich SENHO das Recht vor, die Bestellung als zu Lasten des Kunden storniert zu betrachten. In diesem Fall verbleiben die Kosten für Hintransport, Rücktransport, Handling und gegebenenfalls Lagerung beim Kunden und können von einer etwaig geschuldeten Erstattung abgezogen werden.

Um die Konformität Ihrer Bestellung bei der Lieferung zu bestätigen, ist es wichtig, dass Sie in Anwesenheit des Transporteurs Folgendes prüfen:

• die Anzahl der Pakete und den äußerlich sichtbaren Zustand der Pakete,
• den Zustand der Produkte im Inneren der Pakete.

Ist die Lieferung konform: Auf dem Lieferschein den guten Zustand von Verpackung und Produkten vermerken, datieren, Ihren Namen klar angeben und unterschreiben.

Ist die Lieferung nicht konform: Auf dem Lieferschein das festgestellte Problem vermerken (Leistung nicht erbracht, Produkt nach dem Auspacken beschädigt, Produkt unvollständig usw.).

Im Falle der Annahmeverweigerung des Produkts geben Sie bitte den/die Grund/Gründe klar an.

Artikel 8. Rückgabepolitik, Widerrufsrecht

Rückgaben innerhalb von 14 Tagen akzeptiert

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um die Rückgabe Ihres Produkts zu beantragen.

Damit die Rückgabe akzeptiert werden kann, muss das Produkt wie folgt zurückgesendet werden:

in neuem Zustand,
vollständig, mit Zubehör und Anleitungen,
in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung,
und für einen erneuten Verkauf geeignet.

Kostenloser Rückversand

Die Rücksendekosten sind kostenlos, wenn die Rückgabe gemäß dem von unserem Kundenservice mitgeteilten Verfahren erfolgt.

Um eine Rückgabe zu organisieren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:
📧 serviceclient@senho.fr

Unser Kundenservice teilt Ihnen die weiteren Schritte mit und organisiert, falls erforderlich, die Abholung des Produkts durch unseren Transportdienstleister.

Wichtig: Bitte senden Sie das Produkt nicht eigenständig zurück, bevor Sie unsere Anweisungen erhalten haben, um Verlust oder Transportfehler zu vermeiden.

Keine Wiedereinlagerungsgebühren

Bei einer akzeptierten Rückgabe werden keine Wiedereinlagerungsgebühren erhoben.

Keine Artikel im endgültigen Verkauf

Kein auf unserer Website verkaufter Artikel gilt als endgültiger Verkauf.

Widerrufsrecht

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:
📧 serviceclient@senho.fr

Die Rückgabe muss anschließend gemäß den in dieser Richtlinie angegebenen Bedingungen erfolgen.

Artikel 9. Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts erfolgt die Rückerstattung über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel, sofern zwischen dem Kunden und SENHO nichts anderes vereinbart wurde.

Die Rückerstattung kann aufgeschoben werden, bis das Produkt tatsächlich zurückerhalten wurde oder bis ein Nachweis über die Rücksendung eingegangen ist.

Wenn das zurückgesendete Produkt unvollständig, beschädigt, verschmutzt, benutzt ist oder wenn seine Verpackung über eine normale Öffnung hinaus beschädigt wurde, kann SENHO die Rückerstattung verweigern oder eine teilweise Rückerstattung vornehmen.

Artikel 10. Garantien

Der Kunde profitiert von der gesetzlichen Konformitätsgarantie sowie der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

10.1 Gesetzliche Konformitätsgarantie

Die gesetzliche Konformitätsgarantie deckt alle Konformitätsmängel ab, die bereits am Liefertag bestanden. Kunden haben 2 Jahre nach Lieferung oder Kauf, um die Garantie geltend zu machen. Dieses Verfahren ist kostenlos.

Der Mangel wird grundsätzlich als vor dem Kauf entstanden vermutet. Der Kunde muss daher nicht den Zeitpunkt des Auftretens beweisen. Die Konformitätsgarantie gilt jedoch unter der Voraussetzung, dass die geltend gemachten Mängel SENHO unverzüglich nach ihrem Auftreten gemeldet werden. Der Kunde muss außerdem das Vorliegen der Mängel nachweisen, z.B. durch Fotos, Videos oder andere Beweismittel.

Nach Prüfung der Nachweise muss unser technischer Service bestätigen, dass das Produkt dem gelieferten Produkt entspricht, ohne Schaden, Änderung oder Eingriff jeglicher Art, und dass der geltend gemachte Mangel nicht zurückzuführen ist auf:

• eine anormale oder nicht konforme Nutzung,
• normale Abnutzung oder Alterung,
• ein Unfallereignis oder allgemein eine externe Ursache (z.B. Eingriff eines nicht autorisierten Dritten oder Mangel aufgrund anormaler bzw. nicht konformer Nutzung).

Tritt der Mangel nach Ablauf von 2 Jahren ab Lieferung auf, entfällt die Vermutung; der Kunde muss dann sowohl das Vorliegen des Mangels als auch dessen Bestehen vor Lieferung nachweisen.

Der Kunde kann zwischen Reparatur und Ersatz wählen. Bei offensichtlich unterschiedlichen Kosten zwischen den beiden Optionen kann SENHO die kostengünstigere Option vorgeben. Beispiel: Wenn der Versand von Ersatzteilen günstiger ist als der Versand eines neuen Möbels, kann SENHO den Versand von Ersatzteilen vorgeben. Reparatur oder Ersatz der mangelhaften Produkte erfolgen ohne Kosten für den Kunden.

Der Kunde kann nur in drei Fällen eine vollständige oder teilweise Erstattung verlangen:

• wenn eine Reparatur unmöglich ist (z.B. Produktionsstopp),
• wenn Reparatur oder Ersatz nicht innerhalb eines Monats nach der Reklamation umgesetzt werden können,
• wenn Reparatur oder Ersatz für den Kunden eine erhebliche Unannehmlichkeit darstellen.

Welche Mängel sind von der gesetzlichen Konformitätsgarantie erfasst?

• Ware, die für den üblichen Gebrauch eines vergleichbaren Guts ungeeignet ist,
• Ware, die nicht der von SENHO angegebenen Beschreibung entspricht, selbst wenn sie einwandfrei funktioniert,
• Ware, die nicht die von SENHO angekündigten oder mit SENHO vereinbarten Eigenschaften besitzt,
• Ware mit Herstellungsfehler, Unvollkommenheit oder fehlerhafter Montage.

In welchen Fällen gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie nicht?

• der Kunde kannte den Mangel zum Zeitpunkt des Kaufs,
• der Kunde konnte den Mangel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht ignorieren,
• der Mangel resultiert aus Materialien, die der Kunde bereitgestellt oder hinzugefügt hat,
• der Kunde reklamiert später als zwei Jahre nach Kauf oder Lieferung,
• bei Selbstmontagemöbeln oder Bausätzen gilt die Garantie für jedes einzelne Möbelteil; sie gilt nicht für das montierte Möbel, außer der Mangel beruht auf den Montageanweisungen,
• gewerbliche Nutzung und allgemein jede nicht häusliche Tätigkeit.

Welche Schäden sind von der Garantie ausgeschlossen?

• Schäden aufgrund einer externen Ursache,
• Schäden infolge Nichtbeachtung der Montageanweisungen oder nicht konformer Installation, mangelhafter Stromversorgung, unzureichender Belüftung (blockierte Öffnungen oder unzureichender Lüftungsraum),
• Schäden aufgrund mangelnder Wartung,
• Teile/Zubehör mit regelmäßiger Erneuerungsnotwendigkeit (Batterien, Akkus, Filter, Lampen usw.),
• Schäden, die beim Transport oder Umzug entstehen, wenn dieser vom Kunden oder einem Dritten unter dessen Verantwortung durchgeführt wird.

10.2 Garantie für versteckte Mängel

SENHO haftet für versteckte Mängel der verkauften Produkte, die diese für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so mindern, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte.

Ansprüche aus versteckten Mängeln müssen innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden. Weist der Kunde das Vorliegen eines versteckten Mangels nach, kann er zwischen Rückabwicklung des Kaufs oder einer Preisminderung wählen.

Artikel 11. Datenschutz

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Nutzer und stellen sicher, dass alle erhobenen Informationen, die eine Identifizierung ermöglichen, als vertraulich behandelt werden. Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezieht sich auf Informationen über den Kunden als natürliche Person, die dieser freiwillig übermittelt. Dazu zählen insbesondere Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postadresse, Telefonnummer usw.

SENHO misst dem Schutz und der Achtung der Privatsphäre seiner Kunden und ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung bei. Die Datenschutzrichtlinie der SENHO-Websites informiert über Einwilligung, Erhebung, Nutzung, Speicherung, Sicherheitsmaßnahmen, Aufbewahrungsdauer(n), Empfänger, Setzen von Cookies sowie Weitergabe personenbezogener Daten, die der Kunde z.B. beim Kauf, bei der Teilnahme an einem Treueprogramm oder bei der Erstellung eines Kundenkontos bereitstellt.

Wir empfehlen, die Details unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie auf der Website zu konsultieren.

Wir erheben personenbezogene Daten zur Bearbeitung der Bestellung, zur Rechnungsstellung, für Zufriedenheitsumfragen, zur Identifizierung des Kunden sowie für die Geschäftsbeziehungen. SENHO ist Verantwortlicher für die Verarbeitung dieser Daten.

SENHO behält sich das Recht vor, die Identität des Kunden zu überprüfen.

SENHO erfüllt die Pflichten zur Dokumentation und Registerführung ihrer Verarbeitungen. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten. Dieses Recht kann durch Kontaktaufnahme per E-Mail an serviceclient@senho.fr ausgeübt werden.

Artikel 12. Umweltbeitrag – Möbelabfälle (DEA)

Die Vermeidung und Bewirtschaftung von Möbelabfällen (DEA) unterliegt dem Prinzip der erweiterten Herstellerverantwortung (EPR/REP), wie es durch die in den EU-Mitgliedstaaten geltenden nationalen Vorschriften vorgesehen ist, in denen SENHO Produkte in Verkehr bringt.

In Frankreich wird dieses System insbesondere durch die Artikel L.541-10 ff. und R.543-240 ff. des Umweltgesetzbuchs geregelt.

Gemäß diesen Bestimmungen ist SENHO Mitglied der staatlich anerkannten Organisation Ecomaison (ehemals Éco-mobilier) für die Bewirtschaftung von Möbelabfällen.

SENHO ist dort unter der eindeutigen Kennung registriert: FR359112_10IDQH.

Zu diesem Zweck erhebt SENHO bei seinen Kunden beim Kauf neuer Produkte, die auf dem französischen Markt in Verkehr gebracht werden, einen DEA-Umweltbeitrag und führt diesen an die zuständige Organisation ab, um Sammlung, Sortierung, Wiederverwendung und Recycling zu finanzieren.

Der Betrag des DEA-Umweltbeitrags wird auf jeder Produktseite in der Nähe des Verkaufspreises angegeben.

Er hängt insbesondere von den verwendeten Materialien, dem Nettogewicht des Produkts und den geltenden Tarifen ab.

Für Produkte, die in anderen EU-Mitgliedstaaten in Verkehr gebracht werden, erfüllt SENHO die jeweiligen lokalen EPR-Pflichten für Möbelabfälle.

Artikel 13. Umweltbeitrag – Recycling von Haushaltsverpackungen

Im Rahmen der erweiterten Herstellerverantwortung (EPR/REP) ist SENHO außerdem verpflichtet, zur Finanzierung der Bewirtschaftung und des Recyclings von Haushaltsverpackungen der in Verkehr gebrachten Produkte beizutragen.

Frankreich

In Frankreich ist SENHO Mitglied der anerkannten Organisation Léko für die Bewirtschaftung von Haushaltsverpackungen.

SENHO ist dort unter der eindeutigen Kennung registriert: FR359112_01BVPG.

SENHO führt jährlich an Léko einen Umweltbeitrag ab, der nach den geltenden Tarifen und den Merkmalen der auf dem französischen Markt in Verkehr gebrachten Verpackungen berechnet wird.

Deutschland

Für Produkte, die auf dem deutschen Markt in Verkehr gebracht werden, ist SENHO gemäß dem deutschen Verpackungsgesetz (VerpackG) beim nationalen Verpackungsregister LUCID registriert.

LUCID-Registrierungsnummer: DE2066856359857.

SENHO erfüllt diesbezüglich seine Melde- und Beteiligungspflichten gegenüber einem in Deutschland zugelassenen dualen System für die Bewirtschaftung und das Recycling von Verpackungen.

Andere Länder der Europäischen Union

Für Produkte, die in anderen EU-Mitgliedstaaten in Verkehr gebracht werden, erfüllt SENHO die anwendbaren lokalen EPR-Vorschriften für Verpackungen und beteiligt sich gegebenenfalls an den nationalen Sammel- und Recyclingsystemen.

Artikel 14. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der SENHO-Websites, ob visuell oder akustisch, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheberrecht, Markenrecht oder Patente geschützt. Sie sind ausschließliches Eigentum von SENHO.

Jede Person, die eine Website zu privaten oder beruflichen Zwecken betreibt und einen einfachen Link zur Startseite der SENHO-Websites setzen möchte, muss zuvor die Genehmigung von SENHO einholen.

Hyperlinks zu den SENHO-Websites unter Verwendung von Framing oder In-Line-Linking sind ausdrücklich untersagt. In jedem Fall muss jeder Link, auch wenn er stillschweigend erlaubt wurde, auf einfache Aufforderung von SENHO entfernt werden.

Hyperlinks können auf andere Websites als die SENHO-Websites verweisen. SENHO übernimmt keine Verantwortung, wenn der Inhalt solcher Websites gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstößt.

Artikel 15. Anwendbares Recht, Teilunwirksamkeit und rechtliche Hinweise

Diese AGB werden nach französischem Recht ausgeführt und ausgelegt.

Die Parteien werden vor jedem Rechtsstreit eine gütliche Einigung anstreben. Jeder Rechtsstreit oder jede Anfechtung im Zusammenhang mit dem Zustandekommen oder der Ausführung der Bestellung, auch bei Gewährleistungsansprüchen oder mehreren Beklagten, unterliegt mangels Einigung der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte.

Gemäß Artikel L.612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat jeder Verbraucher das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit mit einem Unternehmer anzurufen. SENHO gewährleistet seinen Kunden hierfür einen wirksamen Zugang zu einem Verbraucherschlichtungsverfahren.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts nichtig, unwirksam, hinfällig, illegal oder nicht durchsetzbar werden, berührt dies weder die Gültigkeit noch die Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen und entbindet den Kunden nicht von seinen vertraglichen Pflichten.

Die Haftung von SENHO kann nicht geltend gemacht werden, wenn der Kunde diese AGB ganz oder teilweise nicht einhält oder wenn ein unvorhersehbares Ereignis eines Dritten oder höhere Gewalt vorliegt.

Unbeschadet der vorstehenden Absätze darf die Haftung von SENHO aus diesen AGB den Betrag nicht überschreiten, der den im Zusammenhang mit der haftungsbegründenden Transaktion gezahlten oder zu zahlenden Beträgen entspricht, unabhängig von Ursache oder Art der Klage.

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen regeln jede Nutzung der Website und der dort angebotenen Dienste.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Wir empfehlen daher, dieses Dokument bei jeder neuen Bestellung aufmerksam zu lesen. Es gelten die AGB, die am Tag der Bestellung in Kraft sind; sie finden ohne Einschränkung oder Vorbehalt auf alle Verkäufe der im Katalog der SENHO-Websites angebotenen Produkte Anwendung. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen erklären Sie sich mit den neuen AGB einverstanden.